Politica magazinului lui CinnamonCloves

Bine ai venit in magazinul cu aroma de scorţişoara si cuişoare!

Numele meu este Andreea si creez accesorii colorate si funky din fetru. Fetrul este produs din lână, prelucrata de mine pentru a forma un mateial solid. Lucrez mult si cu lână merino pura deoarece este mai fina si nu zgârie pielea.

Pentru majoritatea accesorilor Cinnamon & Cloves impaslesc eu singura lâna, fie cu ajutorul acelor, fie prin prelucarea cu apa si sapun. Am ales fetrul (si implicit lana) ca material principal pentru accesoriile mele fiindca am o slabiciune pentru lucrurile moi si pufoase si pentru materialele naturale.

Imi plac bulinele, culorile si lucrurile haioase si neasteptate si cred ca asta se reflecta si in magazinul meu. Sper sa va placa si voua!

Plata se face in avans, fie prin transfer bancar/depunere in cont, fie prin Paypal.

Pentru plata prin PayPal nu ai nevoie de cont, doar de un card de credit Visa/Mastercard. Fiindcă platile prin PayPal din Romania genereaza comisione foarte mari, te rog sa ai in vedere ca pentru fiecare tranzactie prin PayPal trebuie sa adaug 3,5 RON la pretul final al produsului.

De asemenea, cumparatorul este responsabil pentru comisioanele bancare (de ex. in cazul ordinelor de plata).

PROMOTIE: Comenzile de peste 100 lei se livreaza gratuit! So, tell your friends si faceti o comanda impreuna!

Pachetele trimise de mine sunt asigurate si pot fi urmarite on-line prin sistemul Track&Trace al Deutsche Post.

In cazul in care comanzi mai multe produse odată, fiecare produs aditional costa 1 leu. De exemplu, la 4 produse valoarea transportului este: 20 lei (cost baza) + 3 x 1 leu = 23 lei.

Pentru produsele aflate in stoc, livrarea se face in acceasi zi, sau cel tarziu a doua zi lucratoare dupa ce plata a intrat in cont.

Daca ceva nu se afla momentan pe stoc, sau iti doresti un accesoriu custom-made (personalizat), stabilim de comun acord in cat timp sa fie gata. Daca ai nevoie de ceva anume intr-un timp foarte scurt, anunta-ma ca sa vedem ce solutii exista.

Daca nu esti multumit(a) de un produs cumparat din magazinul Cinnamon&Cloves, te rog contacteaza-ma ca sa gasim impreuna o solutie.

In general, produsele custom-made nu pot fi returnate sau schimbate, dar scrie-mi si sigur putem gasi o rezolvare a problemei.

Taxele de tur-retur trebuie din păcate suportate de cumparator.

Sunt deschisa catre comezi custom-made, si la cateva dintre acesoriile din magazin sunt personalizabile culorile sau dimensiunile. De aceea, daca vezi ceva albastru si ti-ar placea sa fie rosu, sau daca ai in minte ceva ce nu gasesti deloc in magazin, contacteaza-ma!

De asemenea, sunt deschisa la propuneri de colaborare cu magazine sau oferte de consignatie!

Enjoy the Cinnamon & Cloves shop si o zi faina!