BINE ATI VENIT!
  • Livrare si plata

    Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:
    Posta Romana: de la 0 LEI
    Ridicare Personala: 0 LEI
    Prioripost-Curierat rapid al Postei Romane: de la 0 LEI
    Posta Romana -Post Restant: de la 0 LEI
    Fan Courier: de la 0 LEI
    Fan Courier Bucuresti: de la 0 LEI
    NEMOEXPRESS Bucuresti: de la 0 LEI
    NEMOEXPRESS -Aria de acoperire: de la 0 LEI

    Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:
    Transfer Bancar
    Plata la livrare

    Livrarea produselor comandate se efectueaza prin utilizarea optiunii alese de dvs. care poate fi:
    1.NEMOEXPRESS-firma curierat-Numai cu plata in cont bancar
    2.FAN COURIER-firma curierat
    3. Posta Romana
    4. Prioripost-curierat rapid al Postei Romane
    5.Livrare personala in Bucuresti la sediul firmei.
    Comenzile vor fi expediate in 24, maxim 72 de ore dupa ce au fost primite si confirmate. Comenzile primite vineri dupa ora 10,sambata si duminica vor fi expediate incepand cu ziua de luni a saptamanii urmatoare.
    In momentul expedierii comenzii va fi trimis un mesaj informativ.
    Pentru persoanele cu adresa de destinatie Post Restant termenul de ridicare al comenzii este de 3 zile de la data sosirii la Post Restant si taxa de trimitere prin Posta Romana va fi majorata cu 2 lei(Taxa este perceputa de Posta Romana pentru trimiterile la Post Restant).In situatia in care coletul nu va fi ridicat in acest termen urmatoarele comenzi ,ale aceluiasi destinatar,vor fi anulate.
    Pentru Bucuresti, comenzile pot fi ridicate de luni pana vineri de la sediul firmei din Bucuresti str.Berzei nr.62 sector 1,intre orele 11-19.Ora exacta pentru ridicarea comenzii va fi stabilita de comun acord telefonic. De asemenea pentru vizualizare produse se va stabili un interval de timp in functie de posibilitatea noastra de a satisface aceasta cerere.Deoarece suntem un magazin online,va rugam programati-va vizitele la tel.0722234558-Stela.
    VA RUGAM NU VENITI LA SEDIUL NOSTRU FARA A STABILI ACESTE INTALNIRI.Va multumim
    Costul de expeditie este pe colet, indiferent de numarul de produse comandate,cu greutatea maxima de 1 kg.
    Depasirea greutatii de 1kg/colet se va taxa suplimentar in functie de metoda de transport aleasa.
    Pentru localitatile care nu sunt in aria de acoperire a firmei de curierat,se vor percepe taxe suplimentare,conform tarifelor firmei de curierat
    Persoanele care nu au ridicat de la Posta o comanda,pentru care am platit transport tur-retur,nu vor mai fi acceptate ca si clienti.
    Plata se poate face astfel:
    -plata ramburs la primirea coletului
    -transfer bancar în cont ING.
    Va rugam sa tineti cont de comisioanele bancare.NU SE ACCEPTA DEPUNERE LA CASIERIILE BANCILOR CARE IMPLICA COMISIOANE MARI ATAT PENTRU CUMPARATOR CAT SI PENTRU VANZATOR
    Pentru plata prin viramnet bancar coletul va fi trimis a doua zi dupa confirmarea platii.
    Pentru a reduce timpul de prelucrare va rugam sa specificati modalitatea de plata dorita in pasul "finalizare comanda"
  • Rambursari si Schimburi

    Conform Ordonantei nr 130/31aug 2000 , Cap I, art 4.b Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. In urma notificarii , puteti returna produsele in termen de 10 zile de la livrare, costurile de retur fiind suportate de catre dumneavoastra.
    In special la margelele de sticla, pietrele semipretioase si cristale, data fiind natura lor culoarea, dimensiunile sau chiar forma pot fi usor diferite fata de cele prezentate. VA ROG SA TINETI CONT DE ACEST ASPECT.

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    PENTRU COMENZILE MAI MICI DE 30 LEI,FARA TAXE DE TRANSPORT SE ADAUGA O TAXA SUPLIMENTARA DE TRANSPORT SI AMBALARE DE 10 LEI,INDIFERENT DE VARIANTA DE TRANSPORT ALEASA
    PENTRU RIDICARI PERSONALE NU EXISTA COMANDA MINIMA
  • Informatii Vanzator

    SC MIST GEMS SRL
    RO31791568
    [email protected]
    Bucuresti
    Tel.0722234558
  • FRUMUSETZE a deschis magazinul Breslo pe 27.09.2014.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 20.02.2021