In magazinul nostru gasiti tot ceea ce va trebuie pentru realizarea bijuteriilor pe care le doriti
Nu veti mai fi nevoiti sa platiti transport pentru comenzi din mai multe magazine.
  • Livrare si plata

    Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:
    Posta Romana: de la 0 LEI
    Ridicare Personala: 0 LEI
    Prioripost-Curierat rapid al Postei Romane: de la 0 LEI
    Posta Romana -Post Restant: de la 0 LEI

    Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:
    Transfer Bancar
    Plata la livrare

    Livrarea produselor comandate se efectueaza prin utilizarea optiunii alese de dvs. care poate fi:
    1. Posta Romana 12 lei
    2. Prioripost-curierat rapid-19 lei
    3.Livrare personala in Bucuresti la sediul firmei.

    Comenzile vor fi expediate in 24, maxim 48 de ore dupa ce au fost primite. Comenzile primite vineri,sambata si duminica vor fi expediate luni.
    In momentul expedierii comenzii va fi trimis un mesaj informativ.
    Pentru persoanele cu adresa de destinatie Post Restant termenul de ridicare al comenzii este de 3 zile de la data sosirii la Post Restant.In situatia in care coletul nu vafi ridicat in acest termen urmatoarele comenzi vor fi anulate.

    Pentru Bucuresti, comenzile pot fi ridicate de luni pana vineri de la sediul firmei din Bucuresti str.Berzei nr.62 sector 1 intre orele 15-19. Va rog sa specificati la lansarea comenzii ca doriti livrare personala si va vom contacta telefonic sau prin mesagerie.

    Comenzile vor fi expediate prin posta romana sau prin firma de curierat rapid (PRIORIPOST).
    Costul de expeditie este pe colet, indiferent de numarul de produse comandate:
    - 6.00 ron cu posta normala,cu virament bancar.
    - 12,00ron cu posta normala, cu plata ramburs.
    - 19,00 ron cu Prioripost, cu plata ramburs.
    - 35,00 ron cu Fan Courier, cu plata ramburs(daca localitatea dumneavoastra are punct de lucru al firmei de curierat). Pentru restul localitatilor se adauga costurile pentru km suplimentari: 0.8ron/km x2 (dus/intors);

    Daca doriti sa ridicati personal comanda , atunci nu uitati sa mentionati acest lucru la finalizarea comenzii la "adauga un mesaj pentru vanzator" sau printr-un mesaj trimis pe mesageria interna Breslo.Deoarece suntem un magazin on-line va rugam sa mentionati,in mod expres,ziua in care doriti sa ridicati produsele comnadate,pentru a nu fi nevoite sa asteptam inutil ridicarea unei comenzi.
    Persoanele care nu au ridicat de la Posta o comanda,pentru care am platit transport tur-retur,nu vor mai fi acceptate ca si clienti.
    Plata se poate face astfel:
    -plata ramburs la primirea coletului sau
    -plata în avans sau
    -transfer bancar în cont ING.Va rugam sa tineti cont de comisioanele bancare.NU SE ACCEPTA DEPUNERE LA CASIERIILE BANCILOR CARE IMPLICA COMISIOANE MARI ATAT PENTRU CUMPARATOR CAT SI PENTRU VANZATOR
    Pentru plata prin viramnet bancar coletul va fi trimis a doua zi dupa confirmarea platii.
    Pentru a reduce timpul de prelucrare va rugam sa specificati modalitatea de plata dorita in pasul "finalizare comanda" la "adauga un mesaj pentru vanzator"
  • Rambursari si Schimburi

    Conform Ordonantei nr 130/31aug 2000 , Cap I, art 4.b Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. In urma notificarii , puteti returna produsele in termen de 10 zile de la livrare, costurile de retur fiind suportate de catre dumneavoastra.
    In special la margelele de sticla, pietrele semipretioase si cristale, data fiind natura lor culoarea, dimensiunile sau chiar forma pot fi usor diferite fata de cele prezentate. VA ROG SA TINETI CONT DE ACEST ASPECT.

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Carduri Cadou

    Dupa comandarea unui card cadou, vei primi detaliile de plata catre magazinul FRUMUSETZE. Poti face plata prin PayPal sau Internet banking, iar cardul cadou ti se va trimite prin e-mail imediat ce voi confirma plata.

    In e-mail-ul primit vei gasi codul de activare a cardului cadou, precum si o varianta printabila, pe care o poti tipari acasa pentru a o oferi cadou oricui doresti.

    Cumpararea unui card cadou reprezinta o tranzactie finala, ce nu poate fi anulata sau rambursata. Ca orice tranzactie pe Breslo, cardurile cadou sunt si ele subordonate Termenilor si Conditiilor Breslo.

    Pentru comenzile platite cu carduri cadou se aplica aceleasi costuri de livrare ca si in cazul unei comenzi normale. Totusi, aceste costuri pot fi acoperite de valoarea cardului cadou, daca aceasta este suficienta pentru a acoperi si comanda si taxele de livrare.

    Daca valoarea comenzii este mai mare decat valoarea cardului cadou, vei plati separat diferenta, prin metoda aleasa in cosul de cumparaturi.

    Daca valoarea comenzii este mai mica decat valoarea cardului cadou, diferenta nu va fi rambursata si nu va putea fi folosita pentru cumparaturi ulterioare.

    Cardurile cadou pot fi folosite pentru a comanda orice produs din aces magazin. Valabilitatea unui card cadou este de 90 de zile incepand cu data confirmarii platii. Un card cadou poate fi folosit o singura data, pentru a efectua o singura comanda. Dupa expirarea cardului cadou, codul sau va deveni inactiv si acesta nu va mai putea fi folosit pentru a cumpara produse.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    PENTRU RIDICARI PERSONALE NU EXISTA COMANDA MINIMA(DATORITA MANIPULARII SI AMBALARII)
    Pentru trimiteri,comanda minima este de 30 lei (la care se adauga taxe postale in functie de modul de plata si de expediere).
  • Informatii Vanzator

    SC MIST GEMS SRL
    RO31791568
    [email protected]
    Bucuresti
    Tel.0722234558
  • FRUMUSETZE a deschis magazinul Breslo pe 27.09.2014.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 25.05.2019