Bine ai venit in magazinul meu! Produsele sunt unicate. Aici vei gasi imbracaminte si bijuterii lucrate cu materiale de calitate, tesaturi naturale si cristale sau minerale naturale. Cel mai important, toate creatiile sunt realizate cu atentie si , mai ales, cu mare dragoste. Sper sa te bucure jocul culorilor si al formelor. Inainte de a comanda va rog sa cititi cu atentie descrierea produsului. Pentru orice neclaritate va rog sa ma contactati prin mesageria Breslo. Nu exista comanda minima.
  • Livrare si plata

    Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:
    Posta Romana: de la 6 LEI
    Ridicare Personala: 0 LEI
    Curier rapid: de la 20 LEI
    Priori Post: de la 10 LEI

    Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:
    Transfer Bancar
    Plata la livrare

    Produsele comandate sunt livrate in ziua urmatoare, exceptie facand comenzile lansate in weekend, care vor fi trimise lunea. Livrarea se face prin Posta Romana sau prin curier. Pentru comenzile din Bucuresti, livrarea se poate face intr-un loc stabilit de comun acord, in limita timpului disponibil.
    La cererea clientului, produsele pot fi livrate și prin curier rapid, taxele de transport fiind cele impuse de curier.
    O altă variantă de transport rapid este serviciul Prioriport al Poștei Române, pentru care taxa de transport și ambalare este de 17 lei/comanda în sistem ramburs.
    Plata se face în sistem ramburs sau în avans, prin transfer bancar intr-un cont ce va fi comunicat dupa plasarea comenzii.
    Pentru cei cu feedback negativ pentru neridicarea comenzii, sau fara feedback se solicita plata in avans.
  • Rambursari si Schimburi

    Se acceptă schimbarea sau returnarea produselor în termen de 30 zile de la ridicarea coletului în cazul în care produsul primit nu corespunde prezentării din magazin sau din orice alt motiv. În caz de returnare a produselor, acestea trebuie trimise împreună cu o copie a documentului de recepționare a coletului.
    În cazul returnării, veți primi contravaloarea produselor, mai puțin costul de livrare al produselor.
    Produsele trimise sunt bine ambalate pentru a preveni orice deteriorare în cursul transportului. Dacă totuși sesizați ceva deteriorare la deschiderea coletului, vă rog să mă anunțați imediat.
    În cazul în care coletul a fost deteriorat vizibil în cursul transportului, trebuie să refuzați ridicarea acestuia de la poșta/curier.

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Carduri Cadou

    Dupa comandarea unui card cadou, vei primi detaliile de plata catre magazinul SelenaArts. Poti face plata prin PayPal sau Internet banking, iar cardul cadou ti se va trimite prin e-mail imediat ce voi confirma plata.

    In e-mail-ul primit vei gasi codul de activare a cardului cadou, precum si o varianta printabila, pe care o poti tipari acasa pentru a o oferi cadou oricui doresti.

    Cumpararea unui card cadou reprezinta o tranzactie finala, ce nu poate fi anulata sau rambursata. Ca orice tranzactie pe Breslo, cardurile cadou sunt si ele subordonate Termenilor si Conditiilor Breslo.

    Pentru comenzile platite cu carduri cadou se aplica aceleasi costuri de livrare ca si in cazul unei comenzi normale. Totusi, aceste costuri pot fi acoperite de valoarea cardului cadou, daca aceasta este suficienta pentru a acoperi si comanda si taxele de livrare.

    Daca valoarea comenzii este mai mare decat valoarea cardului cadou, vei plati separat diferenta, prin metoda aleasa in cosul de cumparaturi.

    Daca valoarea comenzii este mai mica decat valoarea cardului cadou, diferenta nu va fi rambursata si nu va putea fi folosita pentru cumparaturi ulterioare.

    Cardurile cadou pot fi folosite pentru a comanda orice produs din aces magazin. Valabilitatea unui card cadou este de 90 de zile incepand cu data confirmarii platii. Un card cadou poate fi folosit o singura data, pentru a efectua o singura comanda. Dupa expirarea cardului cadou, codul sau va deveni inactiv si acesta nu va mai putea fi folosit pentru a cumpara produse.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

  • Informatii Vanzator

  • SelenaArts a deschis magazinul Breslo pe 27.09.2017.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 28.09.2017