Bine ai venit în atelierul nostru de creație!

Date firma:
Atelierul Papionel SRL
CUI 37185811
J22/531/2017
Sediu social: Strada Frumoasa, nr 11, Lunca Cetatuii, Iasi
  • Livrare si plata

    Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:
    Posta Romana: de la 0 LEI
    Ridicare Personala: 0 LEI
    Curier rapid: de la 0 LEI

    Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:
    Transfer Bancar
    Plata la livrare

    Poșta Română
    Timp livrare: 2-8 zile lucrătoare
    Cost la plata în avans: 10 lei
    Cost la plata ramburs a coletului: 20 lei

    Curier rapid (Fan Courier)
    Timp livrare: 48 ore
    Cost: - 17 lei la plata în avans;
    - 25 lei pentru plata ramburs a coletului

    Ridicare personala de la sediul din Iasi Soseaua Nicolina nr 247 este gratuita. Ridicarile se efectueaza pe baza de programare telefonica.
    Plată prin trasfer bancar este optionala la produsele nepersonalizate, dar obligatorie la produsele personalizate.
    După confirmarea plății comenzile se lucreaza si se expediaza

    Plată la ridicarea coletului este posibila doar la produsele nepersonalizate:
    - la livrarea prin Poșta Română cost 20 lei;
    - la livrarea prin curier rapid cost 25 lei;
    - la ridicarea personală din Iasi de la sediul nostru cost 0 lei
  • Rambursari si Schimburi

    !!!PRODUSELE PERSONALIZATE NU SE RETURNEAZA!!!

    Persoanele care doresc să returnezele produsele NEPERSONALIZATE trebuie să anunțe prin email în termen de 14 zile lucratoare de la primirea produselor si sa expedieze produsele in maxim 5 zile lucratoare dupa ce a informat vanzatorul.
    În email vor fi specificate produsele ce vor fi returnate și motivul returului(este necesar pentru a vedea pe viitor cum putem sa imbunatatim produsele si relatia cu clientii).
    Banii vor fi returnati în maxim 5 zile lucrătoare de la ridicarea returului, prin transfer bancar in contul furnizat de client.

    Costul returului va fi suportat de către client.

    !!!PRODUSELE PERSONALIZATE NU SE RETURNEAZA!!!
    Personalizarea se refera la:
    - produse ce contin numele clientului,
    - produse ce contin date calendaristice mentionate de client;
    - produse ce contin texte specificate de client;
    - produse ce au fost realizate cu anumite specificatii cerute de client.

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Carduri Cadou

    Dupa comandarea unui card cadou, vei primi detaliile de plata catre magazinul atelierulpapionel. Poti face plata prin PayPal sau Internet banking, iar cardul cadou ti se va trimite prin e-mail imediat ce voi confirma plata.

    In e-mail-ul primit vei gasi codul de activare a cardului cadou, precum si o varianta printabila, pe care o poti tipari acasa pentru a o oferi cadou oricui doresti.

    Cumpararea unui card cadou reprezinta o tranzactie finala, ce nu poate fi anulata sau rambursata. Ca orice tranzactie pe Breslo, cardurile cadou sunt si ele subordonate Termenilor si Conditiilor Breslo.

    Pentru comenzile platite cu carduri cadou se aplica aceleasi costuri de livrare ca si in cazul unei comenzi normale. Totusi, aceste costuri pot fi acoperite de valoarea cardului cadou, daca aceasta este suficienta pentru a acoperi si comanda si taxele de livrare.

    Daca valoarea comenzii este mai mare decat valoarea cardului cadou, vei plati separat diferenta, prin metoda aleasa in cosul de cumparaturi.

    Daca valoarea comenzii este mai mica decat valoarea cardului cadou, diferenta nu va fi rambursata si nu va putea fi folosita pentru cumparaturi ulterioare.

    Cardurile cadou pot fi folosite pentru a comanda orice produs din aces magazin. Valabilitatea unui card cadou este de 90 de zile incepand cu data confirmarii platii. Un card cadou poate fi folosit o singura data, pentru a efectua o singura comanda. Dupa expirarea cardului cadou, codul sau va deveni inactiv si acesta nu va mai putea fi folosit pentru a cumpara produse.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    Pentru orice neclaritate ne puteti contacta. De asemenea așteptăm sugestiile dumneavoastră.
  • Informatii Vanzator

    Atelierul Papionel SRL
    CUI:37185811
    J22/531/2017
    Str. Frumoasa, nr 11, ap 5, Lunca Cetatuii, judetul Iasi, Romania
  • atelierulpapionel a deschis magazinul Breslo pe 19.07.2016.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 14.03.2020