Forum: Suport Breslo BUG: NOTIFICARE CLIENT + METODE DE LIVRARE

  • orgone.energy
    orgone.energy

    Doresc sa raportez cateva "bug-uri" foarte stanjenitoare.

    1. CLIENTUL NU ESTE NOTIFICAT PRIN EMAIL DE STATUSUL COMENZII

    (Clientul nu este notificat prin email/mesagerie interna daca comanda lui a fost sau nu acceptata de vanzator si nici data livrarii sau daca a fost sau nu trimisa deja de catre vanzator.)

    Am facut mai multe teste cu 2 conturi - mi-am dat singur comanda pentru a verifica pasii prin care trece clientul pana la finalizarea comenzii. Am acceptat, setata data livrarii, trimis/respins ... clientul nu primeste nici un fel de notificare !!!!!!!!!!!!!!!!!

    2. CLIENTUL NU POATE ALEGE METODA DE LIVRARE - OPTIUNI LIVRARE - DOAR IMPLICIT ???????

    (Clientul nu poate alege daca produsul lui va fi livrat prin Posta Romana (Ramburs) sau Curier Rapid (Ramburs), predare personala ... etc, din moment ce vanzatorul nu poate selecta decat o singura optiune din interfata per produs)

    Clientului nu i se specifica metoda de livrare (nu scrie metoda livrarii)
    In comenzi nu i se specifica tipul livrarii ... scrie doar LIVRARE si atat.

    Va rugam sa reparati aceste functionalitati pentru ca noi vanzatorii primim feedbackul negativ de la clienti care ne acuza pe noi din cauza nefunctionalitatii acestor "features".

    06.03.2014, 16:00:49