Buna seara.
Am o dilema si doresc sa stiu daca a mai intampinato altcineva.
Pe luna Decembrie am cateva comenzi anulate, dar am fost taxata la comisionul de vanzari. Am asteptat sa treaca data de 16 ca sa se retraga plata ca sa pot face cererea. Dar nu ma lasa. imi apare ca '' nu am fost taxata pentru aceasta comanda''.
Cum adica nu am fost taxata, cand comenzile anulate imi apar la seciunea Comision Vanzari?

Exacta sa imi apare si mie... dar la cat de complicate e metoda de calcul nici nu ai de unde sa sti pentru care ti-a luat si pentru care nu, ar trebuie un calcul desfasurat sa stim si noi ce si cum stau treburile.

PushDesign pentru detalii legate de sectiunea financiar, scrie un mail la [email protected] si colegii o sa te ajute imediat :)

trebuie sa ii dai mesaj ancai. eu cel putin asa rezolv. insa e aiurea. noi nu putem sa tinem contul. nu ne apare detaliat cand sunt returnati bresleii (am incredere ca sunt, insa as vrea sa se vada si in contul meu).

Si eu cred ca este o problema cu cererea,care ar trebui rezolvata,eu am incercat si in decembrie sa fac cerere pt.comenzile anulat din noiembrie si la fel spunea ca nu am fost taxata pt.comanda respectiva desi platisem deja comisionul pt.ele.

La mine s-a rezolvat. Se pare ca sectiunea de returnare are mici erori. Cel mai bine contactati echipa breslo cu toate datele comenzilor si se vor rezolva. Trebuie doar sa avem rabdare.

Eu am facut cerere de returanrea comisionulu platit la comenzi anulata din septembrie 2015 si pana acum nu s-a rezolvat nimic.Cam cate rabdare sa avem?

Buna, despre ce cerere returnare breslei este vorba? habar nu aveam de asa ceva. Mi-am verificat Financiar-ul si vad ca mi s-a perceput comision si ptr toate comenzile anulate, ori nevandute / colete retur. Ce trebuie sa fac? multumesc anticipat!

Hei,
Formuarul pentru returnarea bresleilor este aici - www.breslo.ro/refund :)