Buna seara,

Daca se poate sa imi spuneti cum dau feedback unei persoane care nu a ridicat coletul si eu am anulat comanda....dupa ce am primit returul...
Anuland comanda....produsele nu mai apar in categoria "Feedback"...si nu stiu cum sa fac.

Multumesc,

Intri inapoi la comenzi, o marchezi drept " trimisa" apoi poti lasa feedback.

Odata ce anulezi comanda nu mai poti acorda feedback. Trebuie sa-l lasi inainte sa anulezi comanda.

Ramona, din cate stiu poti oricand sa schimbi statusul comenzii din " anulata" in orice vrei: in curs de trimitere, trimisa.... Eu stiu ca am anulat odata din greseala o comanda si apoi am schimbat in " trimisa". Se intampla acum vreo jumatate de an, nu stiu daca intre timp s-a mai schimbat ceva...

Da, am verificat. Mergi la comenzi anulate, alegi comanda in cauza, click pe " accepta" - si apoi te descurci:)

Multumesc frumos :)...am rezolvat, a fost ft usor :)...datorita voua

O zi frumoasa