Forum: Orice altceva Feedback fictiv
AnitaDamacusSalut :)
07.06.2011, 00:35:46
As vrea sa stiu ce parere au vanzatorii de pe Breslo si care este pozitia oficiala a Breslo fata de vanzarile, si implicit feedbackurile, fictive.
Am vazut ca se practica destul de mult. Am vazut magazine cu zeci-sute de vanzari, doar pentru a descoperi ca tot feedback-ul acela pozitiv provine de la cate 2-3... cum sa le zic... "clienti en-gros" (despre care pot doar sa presupun ca sunt conturi secundare ale vanzatorului). Ca explicatie, am inteles ca unele magazine folosesc aceasta metoda pentru a "vinde" pe Breslo produsele vandute in afara platformei (la targuri etc.). Ce parere aveti despre acest obicei?
Am sa incep eu :) Mi se pare ca este 1. penibil (mai ales cand implica si ridicari in slavi ale produselor - "exact ce-mi doream", "super", "minunat") 2. incorect (non fair-play) fata de ceilalti vanzatori. 3. anuleaza si ridiculizeaza tot sistemul de feedback, inducand in eroare cumparatorii (anuland parerea lor, substituind-o cu parerea vanzatorului). Ca sa exemplific, stiu (cel putin) un magazin cu feedback de aprox. 150, ~99,5%. Din tot fbul ala, cam 20 sunt date de pe conturi reale, restul sunt de pe 4 conturi (pagini si pagini de feedback), care atenueaza mult negativele primite de la cumparatori. Cine nu sta sa verifice, crede ca are de-a face cu un vanzator serios. E ridicol. (Nu dau nume pentru ca, neavand acces la adrese IP si alte date, nu pot sustine "acuzatiile" cu dovezi. Poate, intr-adevar, aceste magazine au avut noroc de clienti en-gros foarte multumiti care au tot revenit). Si as zice 4. scade si relevanta statisticilor Breslo, pe care le mai vedem postate din cand in cand.
PS. Ca sa nu ma inteleaga nimeni gresit, precizeze ca nu ma refer aici la magazinele de furnituri (care, din cate observ, nu duc lipsa se clienti pe Breslo).
mariapas'exact ce-mi doream' imi aminteste de filmul 'naufragiatul'...dialogurile lui tom hanks cu wilson :)))
07.06.2011, 20:16:45
user21in cazul in care cei care fac asta mai au vreun dubiu....e ridicol, e foarte vizibil si asta e.
07.06.2011, 21:55:24
pentru ce s-a creat sectiunea "Portofoliu"? unul din motive a fost exact acesta. ca publicul nu ne vedea capodoperele pe care le vindem la targuri.
oh well.acum avem si sectiunea asta.
oh how i (don't) miss kindergarten.
RostogolSi eu am un cont secundar pe care il folosesc in sensul asta. Initial il foloseam ca sa fac teste. E workinprogress.
08.06.2011, 11:04:51
Nu-mi dau feedback de pe el insa. Asta chiar e penibil. Doar din Rostogol in Workinprogress, ca sa nu mi se aglomereze rubrica de feedback.
Portofoliul nu e de ajuns. Nu poti sa vezi decat prima poza a produsului, iar daca stergi unul din lista de produse dispare din portofoliul. Daca s-ar rezolva problemele astea ar fi excelent.
CAT.E:)) cred k e o idee minunata sa ne facem toti cate 20 de conturi si sa ne vindem produsele de la unul la altul. e genial si absolut obiectiv, nu-i asa? sa nu uitam sa ne dam feed-back ;).
08.06.2011, 14:31:39
croseta.fermecataNu cred ca o sa deranjeze pe cineva asta .Si nici nu o sa observe !
08.06.2011, 16:26:10
havineu chiar nu inteleg- care este avantajul real in a face mai multe conturi si a cumpara asa??? mi se pare inutil si o totala si nejustificata pierdere de timp.... dar daca unii au (timp)... ne putem noi... ? nu. asa ca, ma voi amuza in continuare:)))
08.06.2011, 19:25:28
speranta2010Sa fie oare unul din motivele pentru care nici nu se mai dau statistici de evolutie a vanzarilor lunare?
08.06.2011, 20:33:33
bijouxdemonangeSperanta: nu cred ca acesta este motivul.
08.06.2011, 21:12:15
DAr in orice caz, statisticile respective eu le consider irelevante oricum. De ce?
* Sunt extraordinar de multe conturi fictive ale unor magazine cu vanzari enorme (nu toate evident, dar sunt suficient de multe incat sa fie deranjant)
* mai sunt acele conturi fictive - cate unul pe magazin pentru scoaterea anumitor produse din magazin (si eu am asa ceva, dar am renuntat la a-l utiliza intrucat mi se pare extrem de multa bataie de cap, mai degraba le pun stoc 0 si gata ! Desi sunt de acord cu ceea ce spune Monica, vis-a-vis de faptul ca in portofoliu e vizibila doar o imagine, fara descriere , iar contul fictiv rezolva aceste probleme!)
*apoi, mai sunt acele conturi ale prietenilor/vecinilor/familiei/etc unui proprietar de magazin, care cumpara strict din acel magazin (conturi realizate, evident, pentru feedback, vanzarile facandu-se oricum in afara Breslo - cred ca acestea pot intra si ele in categoria de conturi fictive)
* mai sunt si acele multe conturi realizate din rautate, lipsa de ocupatie, etc
* si mai sunt si alte categorii de conturi, la fel duble (unul de magazin si unul de client, mai multe magazine in acelasi timp, etc)
Asadar, avand in vedere toate acestea, in momentul in care statistica arata ca s-au vandut x mii de produse pe Breslo in luna respectiva si ca s-au alaturat un numar de peste 1000 de persoane NOI sincer, imi apare un zambet ironic in coltul gurii!...
Cred ca mai bine ar spune ca s-au deschis nush cate conturi noi... ar fi mai realist!
Iar cu vizitele si afisarile de pagina ...e alta poveste....sunt multe persoane care au magazin si petrec foarte multe ore pe Breslo, dau refresh din 5 in 5 minute (pentru noutati, in general, nu neaparat pt ca achizitiona ceva) si genereaza astfel trafic, dar intr-un cerc restrans...
O statistica reala in aceste conditii cred ca este imposibila. Curatenie totala nu prea vad cum s-ar putea face...deci...e un cerc vicios din care nu prea exista cale de iesire!
Sigur, se pot verifica cateva magazine de acele feedback-uri fictive...dar nu rezolva cu nimic, avand in vedere ca sunt foarte multe astfel de magazine ... si vor aparea in continuare conturi noi, secundare, fictive, sau cum vreti voi
Nu e fair play deloc, asta e clar (mai ales cand, asa cum bine punctati si voi, mai sunt si laude exagerate care induc in eroare si deja avem de-a face cu altceva!)!
Si singurele lucruri care se intampla sunt: inducerea in eroare a potentialului client dar si a celorlalti colegi, lipsa de fair play si imbatarea cu apa rece! :) E trist, dar adevarat!
Ramane asa cum spune si havin sa ne amuzam in continuare de timpul enorm pe care il au altii si sa ne vedem de treaba, intrucat nu este o situatie care poate fi controlata atata timp cat nu exista un sistem de verificare atat al clientilor cat si al vanzatorilor (si chiar exista astfel de platforme cu verificare reala si cu baza de date personale ale conturilor inscrise, cu intermediere de tranzactii, etc )
speranta2010Multumesc pentru raspunsul argumentat . In naivitatea mea, chiar credeam ca o statistica imi poate da curaj sa continui...nicidecum nu ma gandisem ca poate fi vorba de ...statistica ireala !
08.06.2011, 21:29:44
Margelute:) Eu nu sunt asa perspicace, nu dati si exemple?
09.06.2011, 07:37:58
Eu am doua magazine, dar cred ca nu sunt singura vanzatoare de furnituri care are si magazin de bijuterii, de fapt cred ca toate au, cu mici exceptii. La inceput de tot mi-am "cumparat" singura niste margele pana m-am prins cum pot scapa de ele din stoc pentru ca le vandusem printr-o comanda verbala. Dar e mult mai complicat sa faci asa decat sa pui stoc zero si gata. La bijuterii intr-adevar, vrei sa-ti ramana produsele cat mai vizibile in magazin chiar daca sunt vandute, dar pana la urma de-aia am blog asa ca ce atata frasuneala?
havinm-ati omorat cu portofoliul asta.... pe mine nu m-a interesat aspectul intrucat oricum nu refac modelele.... dar trebuie sa ne gandim ca nu toata lumea are blog sau site.... in cazul asta probabil ca ajuta...
09.06.2011, 08:00:16
totusi, mai ales acum de cand avem posibilitatea de a pune stoc zero direct din lista de produse- ceea ce pe mine una m-a salvat efectiv, printre atatea mii de produse!- e f simplu sa rezolvi treaba cu vandutul in alta parte...
cred ca pana la urma asta e un 'bug' ce tine de personalitatea fiecaruia :)))))
user21Margelute, nu facem nominalizari :)
09.06.2011, 09:16:50
dar ca si indiciu, ia oricare magazin cu cont relativ recent dechis, cu produse , fotografii, prezentare, aspect general departe de fabulos, dar cu vanzari fantastice.
si mai sunt cele deschise dupa implementarea feedback-ului, care au vanzari de sute de produse si feedback real numai vreo 10 bucati.(macar s-au abtinut de la autocomplimentarea cu "superb", "executat magnific", "exact ce-mi doream").
pe mine personal ma si distreaza, ma si scarbeste asa un pic.
cat despre portofoliu, eu asa tin minte ca a fost creat ca sa dispara produsele cu mentiunea "vandut, dar se reface la comanda" , sau sa ofere posibilitatea etalarii lor in cazul in care au fost vandute la targuri, si publicul Breslo nu a mai apucat sa se minuneze de ele si vanzatorul e atat de corect incat nu vrea sa si le cumpere singur.
nu ma pronunt in legatura cu utilitatea lui, ca asta variaza de la caz la caz.( nici eu de exemplu nu ma dau in vant dupa tragerea la xerox a unui produs propriu si personal, nici nu ma duc la targuri in fiecare weekend sa vand cate 100 de produse pe care sa trebuiasca sa le scot).
si da....daca le vand la targuri sau la persoane care nu stiu sa isi faca un cont pe B., asta e. le pun stoc 0 si basta.
MargeluteDar oricum portofoliul nu mai functioneaza. Dar nu de-acum, ci de muuuuult. Am tot zis dar nu s-a sesizat nimeni. De fapt nici nu stiu ce s-a mai intamplat, ca daca am vazut ca nu mai merge nici n-am mai intrat...
09.06.2011, 11:32:59
bijouxdemonange@ MArgelute: blogul da, unele il avem, altele nu... dar nu este chiar atat de relevant, mai ales atata timp cat pentru comenzi sunt redirectionati tot catre platforma de vanzare, respectiv Breslo in cazul de fata... e o plimbare dintr-un colt intr-altul... Ca sa nu mai spun ca pentru ca blogul tau sa aiba relevanta el trebuie promovat foarte mult, trebuie sa ai si continut, eventual de calitate, nu doar poza si pretul si in loc de nume un cod....deci, munca foarte multa in plus...si munca pe care nu toata lumea stie sa o faca asa cum trebuie...
09.06.2011, 11:39:01
ideal ar fi sa fie un singur loc cu toate, nu sa se plimbe cineva din link in link, sa sape bine daca vrea sa mai vada si ce altceva "poate" persoana cu magazinul in cauza... Plus ca link-urile externe nu sunt vizibile...deci pentru a ajunge usor pe blog ar trebui luata legatura cu persoana sau sapat bine prin profil sau politici...
in plus, publicul tinta nu este acelasi si sunt multi (atat vanzatori cat si clienti) care prefera o platforma in acest sens, dand un sentiment de siguranta in plus asupra eventualelor tranzactii.
Desi, avand in vedere multele feedback-uri fictive, aceasta siguranta nu mai are o baza chiar reala..
@havin si BWE portofoliul eu nu il vad ca fiind util doar pentru reproducere de produs, ci pentru ca clientul sa vada ce pot face, ce am facut la un moment dat si atunci cand isi doreste ceva personalizat, sa stie pe ce se poate baza, sa poata porni de la o idee, de la o forma deja facuta, etc.
E o chestie nu tocmai usor de trecut cu vederea, dar da, probabil ca optiunea unui magazin online propriu, cu personalizare dupa nevoile fiecaruia, ar fi mai corecta din acest punct de vedere. Dar, daca ne-am face toti magazine proprii...unde ar mai fi comunitatea? :)
Ori scopul comunitatii, al Breslo, este de a creste, de a se dezvolta, de a ramane relationarea si curiozitatea cat mai mult in interior si nu redirectionate spre n-spe surse externe, pentru ca aici ne indepartam de la scop...
bijouxdemonangeMArgelute, nu s-a intamplat nimic nou. Chiar zilele trecute am vrut categorie noua...si nimic..... am scris si in topic la Bug-uri si iarasi nimic...
09.06.2011, 11:40:31
Dar, chiar mi-ar fi utila optiunea... daca am dispozitie, poate mai tarziu tirmit mail .... poate se grabesc lucrurile asa... :)
MargeluteDar eu nu-i redirectionez niciunde. Daca cineva ma gaseste pe blog si vrea sa cumpere care e rostul sa-l trimit pe breslo?
09.06.2011, 14:31:05
Nu aveti blog? :) si nu va enervati cand nu merge breslo? Nu s-a mai intamplat de mult dar au mai fost ocazii. Mai multa munca nu este decat sa administrezi magazinul breslo, eu cel putin am aceleasi denumiri si descrieri. Ca ma promovez normal ca ma promovez, dar pe breslo cine ma promoveaza? O avea el continut de calitate si iese in cautari pe prima pagina, dar eu in paginile lui pate sunt pe a 50-a. Si cum lista vanzatorilor nu se va face nu prea am motive sa-mi directionez clientii de pe blog aici.
Portofoliul in primul rand eu il vad ca pe un portofoliu nu ca pe suma produselor pe care le pot reface, ci in sensul de uite ce stiu sa fac, uite cu ce materiale lucrez, uite care mi-e stilul.
Dar nu functioneaza nici asa prost, fara descriere si doar cu o poza. Deci e inutil, ocupa spatiu degeaba, nu-si indeplineste scopul cu care a fost creat. Deci probabil ca de-aia isi cumpara toata lumea produsele de pe conturi fictive, ca sa ramana acele produse in magazin, la un loc, asa cum ai zis si tu. Eu nici nu vizitez portofoliul in general, mai degraba ma uit la produse vandute.
bijouxdemonangenu cred ca esti singura care nu viziteaza portofoliul, ci mai degraba ce a mai vandut! Urmaresc vreo cateva magazine dar mai mult la ce posteaza si ce a amai vandut... la portofoliu...nu stiu daca m-am uitat macar o data pe magazin si stiu ca nu e tocmai bine, pierd destule....
09.06.2011, 15:28:57
Stiu ca asta este unul dintre motivele pentru care se creeaza astfel de conturi, pentru a le pastra vizibilitatea cat mai mare si pentru a pastra descrierea si detaliile unui produs sau altul.
Dar portofoliul are si el utilitatea lui... Eu daca fac un produs si il vand inainte sa il pun pe Breslo (si se intampla frecvent) nu il mai pun in magazin, ci direct in portofoliu. Ca doar n-are rost sa il pun si sa il scot la scurt timp sau sa il comand de pe un alt cont...
Dar nu e perfect sistemul....
Iar de promovare pe Breslo...se face, dar trebuie platita... :) Si...se poate face si fara plata, in mod indirect :)
Oricum, eu am ajuns la concluzia ca decat sa ma plang de (in)utilitatea unor aspecte ale site-ului, mai bine imi canalizez energia sa imi realizez eu un site propriu in care sa scot in evidenta exact ceea ce vreau.
Doar ca, un site mai complex costa si da, este o problema pentru majoritatea care nu stiu sau nu au pe cineva apropiat care stie sa faca asa ceva, eventual la un pret cat mai mic.
ehh e complicat...
dar am deviat de la subiect :D
Feedback-urile fictive: eu nu sunt de acord cu ele! Inteleg unul doua feedback-uri....dar cand sunt prea multe, e prea de tot! Mai inteleg si sa-ti scoti din magazin din produse, cumparandu-le de pe alt cont, dar cu limita cred eu....
Ar fi ceva daca am sti daca si ce s-ar putea face in privinta lor!
choice4all...Probabil ca si daca s-ar putea face ceva, nu exista o dorinta reala din partea proprietarilor platformei. Traim in economia de piata si mai multe conturi inseamna in primul rand mai multi bani. (adica vorba bancului cu Ion si Maria: si pot si stiu si vreau...... da' de ce atata graba?!)
09.06.2011, 19:22:11
Cat despre cei care isi deschid mai multe magazine de pe care isi dau feed-back, o fac pe timpul, energia si banii lor. Chiar stiu personal pe cineva care procedeaza asa, asta in ciuda faptului ca lucreaza absolut minunat si nu ar avea nevoie. ( Nu cautati la mine in favorite, exact din cauza modului in care procedeaza nu am pus magazinul acolo) Poate ca si rad in sinea lor de cei care se agita pe forum.
Spor la margelit, sarmuit si ce mai mesteriti voi!
mssdelilahIn portofoliu, recunosc, nu m-am uitat nici eu, niciodata. Doar am grija sa imi sortez produsele acolo. Dar in portofoliile altor magazine, nu m-am uitat. In schimb, pentru vizibilitatea produselor, eu am categorii denumite precis "La comanda cutare si cutare samd".
10.06.2011, 19:28:36
Si da, mi se pare munca in plus si mie sa stai sa administrezi doua magazine, sa ai grija de ele, sa nu le uiti termenul de plata :))
Timp, munca, si nu in ultimul rand, bani
Pentru ce?
Sper ca nu este problema ca am in categoriile "La comanda" produse care deja nu mai sunt pe stoc pentru breslasi..dar care se pot reface, la cerere.
CinnamonClovesPortofoliul este o colectie de fotografii care sa va prezinte lucrarile cele mai reusite: http://en.wikipedia.org/wiki/Artist%27s_portfolio
12.06.2011, 00:54:43
Deci chiar nu vad rostul unor texte si descrieri aici - de asta exista blogul personal. Cine nu are, sa-si faca :), asta e recomandarea mea personala.
Daca imi trimiteti pe privat o lista cu magazinele care practica chestia asta cu tenis-ul de feedbackuri de la aceeasi persoana le dau mai departe la verificat si daca chiar sunt sub aceeasi umbrela stergem conturile fantoma. Ar fi cool daca am putea sterge si feedurile, dar nu pot promite nimic. ;)
@choice4all: Sigur ca s-ar putea face multe chestii cu mai multi oameni, intrebarea e cine ar fi de acord sa se dubleze taxa pe Breslo?
choice4allPoate ca ar fi interesant sa se faca un sondaj in directia asta. Posibilitatea existentei unui numar mare de persoane dispuse sa plateasca ceva in plus, dar sa aibe parte de mai putine frecusuri, suparari, frustrari, chiar barfe si atacuri (pe scurt si fara ocolisuri zis: un mediu virtual mai curat si mai corect) nu ar trebui ignorata.
12.06.2011, 16:52:43
Inca o data: spor in ce faceti si zile senine!