Am o problema cu trimisul mesajului de la vanzator in momentul primirii unei comenzi. Exista aceasta posibilitate, dar eu nu pot scrie nimic la locul textului. Momentan trec pe client si de la contact trimit mesajul dorit.Ce trebuie sa fac sa pot utiliza aceasta facilitate de a raspunde clientului ?

Nici eu nu pot, nu am putut niciodată. De primit am primit mesaj de la cumparator, dar pentru a trimite înapoi a trebuit sa folosesc mesageria normala.

In momentul in care vanzatorul anuleaza o comanda, acel camp devine activ si vanzatorul trebuie sa scrie motivul anularii comenzii.

Multumesc pentru "iluminare"!!! :)