Bine ai venit in magazinul nostru!
Handmademylove suntem noi- Rodica, Ioana si Boldi. Impreuna cream lumea obiectelor Handmademylove, o lume cu obiecte delicate, rafinate, obiecte care, ne place sa credem, iti vor face ziua mai buna, sau cel putin mai vesela.
Ne poti gasi si pe www.handmademylove.co sau
pe facebook - https://www.facebook.com/Handmademylove?ref=hl
Daca iti place ceva ne poti contacta si pe mail - [email protected]
[email protected]
tel. 0722434230 - Ioana Budes
0728255076 - Rodica Plopeanu

Livrarea produselor se face fie prin posta romana fie prin curier rapid, la alegere, cu costurile aferente. Pentru comenzi din Bucuresti livrarea este gratuita si se poate face personal, la un punct de intalnire stabilit impreuna.
Pentru comenzile pe masurile clientului este necesar achitarea unui avans. Aceste comenzi nu se returneaza, insa se pot modifica.
Plata se poate face prin ramburs sau transfer bancar, la alegere.
Retururile - produsele noastre pot fi returnate in termen de 7 zile de la primirea coletului, taxele de transport fiind suportate de client. Va rugam cititi cu atentie descrierea produselor si a materialelor din care sunt facute.
Black Friday si alte reduceri
Produsele comandate cu reduceri foarte mari nu se pot modifica sau inlocui cu alt produs si nu se returneaza. Aceste reduceri se fac numai pentru produsele pe care le avem in stoc si se pot livra imediat, eventualele comenzi pentru alte masuri decat cele postate se vor face la pretul intreg al produsului.
Daca aveti sugestii sau intrebari, nu ezitati sa ne contactati.
  • Plata

    Plata se poate face prin ramburs sau transfer bancar, la alegere.
  • Livrare

    Livrarea produselor se face fie prin posta romana fie prin curier rapid, la alegere, cu costurile aferente - intre 8 si 20 lei.Noi am prefera prin curier rapid, intrucat este mai sigur, vorbim din experienta.Insa nu este obligatoriu.
    Pentru comenzi din Bucuresti livrarea este gratuita si se face personal, la un punct de intalnire stabilit impreuna, daca clientul este de acord.
    Costuri de transport
    Metoda livrare Metoda plata Total comanda Cost livrare
    curier rapid Transfer Bancar 0 - ∞ LEI 20 LEI
    Plata la livrare 0 - ∞ LEI 25 LEI
    PayPal 0 - ∞ LEI 25 LEI
  • Rambursari si Schimburi

    Primim orice reclamatii despre produsele noastre; daca doriti sa returnati produsul este de ajuns sa ne contactati la adresa de contact de pe Breslo si noi va raspundem.

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Carduri Cadou

    Dupa comandarea unui card cadou, vei primi detaliile de plata catre magazinul handmademylove. Poti face plata prin PayPal sau Internet banking, iar cardul cadou ti se va trimite prin e-mail imediat ce voi confirma plata.

    In e-mail-ul primit vei gasi codul de activare a cardului cadou, precum si o varianta printabila, pe care o poti tipari acasa pentru a o oferi cadou oricui doresti.

    Cumpararea unui card cadou reprezinta o tranzactie finala, ce nu poate fi anulata sau rambursata. Ca orice tranzactie pe Breslo, cardurile cadou sunt si ele subordonate Termenilor si Conditiilor Breslo.

    Pentru comenzile platite cu carduri cadou se aplica aceleasi costuri de livrare ca si in cazul unei comenzi normale. Totusi, aceste costuri pot fi acoperite de valoarea cardului cadou, daca aceasta este suficienta pentru a acoperi si comanda si taxele de livrare.

    Daca valoarea comenzii este mai mare decat valoarea cardului cadou, vei plati separat diferenta, prin metoda aleasa in cosul de cumparaturi.

    Daca valoarea comenzii este mai mica decat valoarea cardului cadou, diferenta nu va fi rambursata si nu va putea fi folosita pentru cumparaturi ulterioare.

    Cardurile cadou pot fi folosite pentru a comanda orice produs din aces magazin. Valabilitatea unui card cadou este de 90 de zile incepand cu data confirmarii platii. Un card cadou poate fi folosit o singura data, pentru a efectua o singura comanda. Dupa expirarea cardului cadou, codul sau va deveni inactiv si acesta nu va mai putea fi folosit pentru a cumpara produse.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    1.Ce calitate au materialele?

    Folosim materiale de cea mai buna calitate, atat in ceea ce priveste produsele textile, cat si cele din ceramica sau lemn.


    2.Se pot face comenzi mai mari?

    In principiu, da. Insa pentru produsele textile se poate comanda doar modelul, nu si materialul, fiecare obiect fiind unicat sau de serie mica. Modelul se poate comanda totusi, cu alte materiale.
    Pentru produsele din ceramica se pot face comenzi oricat de mari.

    3.Ce pot alege culorile/materialele?

    Da, putem lucra la comanda un model ales de dvs. cu materiale/culori alese de dvs. din ceea ce va pumen la dispozitie. Este valabil atat pentru produse taxtile cat si pentru cele ceramice sau de lemn.

    4.Cat de repede se expediaza produsul?

    Produsele din magazin sunt toate existente in stoc, deci se expediaza rapid - a doua, cel tarziu a treia zi dupa comanda;
  • Informatii Vanzator

  • handmademylove a deschis magazinul Breslo pe 10.10.2009.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 15.09.2017