Inel mecanic steampunk cu mecanism de ceas vechi vintage

Livrare

_____________________________________
Când va fi gata comanda mea?

Majoritatea accesoriilor se fac LA COMANDA, coletul va fi gata de expediere in 2-5 zile lucratoare.
Exista totusi un stoc limitat, daca accesoriilor sunt disponibile si pot fi expediate imediat, vom expedia coletul a doua zi de la data CONFIRMARII COMENZII.
Daca se doreste o comanda personalizata, timpul de executie poate atinge si 2 saptamani, in functie de comanda.
Daca exista nelamuriri, va rugam contactati-ne in prealabil, suntem bucurosi sa va oferim cat mai multe detalii.
_____________________________________
Metodele de livrare sunt:
Posta Roamana > 2-4 zile lucratoare
Curier Rapid-Fan Courier* > 1-2 zile lucratoare (48h pentru Timisoara, Arad)

*Daca exista kilometrii suplimentari, va contactam in prealabil.
_____________________________________
Livrare internationala
se face cu Posta Romana, cu tracking number, colet prioritar cu confirmare de primire.

6-14 zile lucratoare pentru Europa
10-35 zile lucratoare pentru celelalte continente (in mod normal 14zile pentru U.S.A.)
_____________________________________
Atentie! Toate datele privind numarul de zile aferente transportului sunt exprimate in zile lucratoare.

Plata

_____________________________________
Plata se poate face prin urmatoarele metode de plata:
Depunere in cont bancar
Transfer bancar
PayPal
Plata la livrare (Ramburs)
_____________________________________

_____________________________________
Schimb / Retur
Toate accesoriile sunt realizate manual, astfel încât exista posibilitatea sa nu iti placa ceva anume.
Produsele cumparate se returneaza in urmatoarele conditii:

* Clientii pot returna produsele in termen de maxim 30 zile calendaristice de la primirea comenzii.
* Clientul suporta taxele de transport aferente trimiterii coletului
* Atentie! Produsele returnate sa fie in starea in care se primesc: nedeteriorate, neutilizate, nepatate. Cu certificat si cutie.
* Dupa ce vom primi produsul inapoi si dupa ce este verificat, vom rambursa banii integral clientului (minus taxe de transport) in maxim 10 zile de la data primirii, vezi prevederile legii despre politica de retur: OG 130/2000
_____________________________________
Pentru retrimiterea coletele care se intorc la noi pe motivul completarii gresite al datelor de catre cumparator sau neridicare din oricare motiv, se va percepe o noua taxa de transport.
_____________________________________
Ne asumam dreptul de a anula urmatoarele comenzi ale unui cumparator ce nu a ridicat ultima comanda facuta. Deasemenea, acceptand acesti termeni si conditii, EmilyRay are dreptul de a face public numele cumparatorilor ce nu ridica coletele.
_____________________________________
In cazul in care un colet nu ajunge la destinatie in timpul maxim expus pentru fiecare categorie de livrare, cumparatorul trebuie sa ne contacteze pentru a gasi o solutie impreuna.
_____________________________________
Rambursari pentru comenzile Pierdute. (colete externe)

Daca coletul nu a ajuns niciodata la destinatie, rambursarea banilor integral+costul transportului se va face dupa caz:
se face in termen de 10 zile, cand coletul se intoarce la noi pe motivul completarii gresite a datelor de catre noi
se face in termen de 45 de zile, daca coletul nu mai ajunge inapoi la noi. (in acest timp se va face o reclamatie la firma de transport)

Pentru oricare neplacere, va rog! luati legatura cu noi printr-un mesaj/mail sau chiar telefon (0769.856.537). Intotdeauna putem gasi o rezolvare.

---

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.