Bine ati venit in magazinul meu!

Inainte de plasarea comenzii, va rugam sa cititi cu atentie politica magazinului!

Cand faceti o comanda veti primi un e-mail, la care va rog sa raspundeti pentru a confirma adresa si a specifica modalitatea de livrare a produselor.
In cazul in care nu raspundeti la e-mail in termen de 3 zile, consider comanda anulata.
  • Livrare si plata

    Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:
    Posta Romana: de la 7 LEI
    Ridicare personala, L-J 7.30-13.30, V 7.30-12.30, metrou Gara de Nord, iesire spre hotel Ibis: 0 LEI
    Fan Courier - taxa de livrare este achitata de catre cumparator la sosirea coletului, produsele vor fi achitate in avans in cont bancar: 0 LEI

    Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:
    Transfer Bancar
    Plata la livrare

    Livrarea comenzilor se face de doua ori pe saptamana, de obicei marti si vineri.

    Taxele de livrare sunt urmatoarele:
    - 0 lei - livrare personala la metrou Gara de Nord, iesirea dinspre Hotel Ibis, L - J 8.00 - 13.30 si V 8.00 - 12.30
    - 12 lei - Posta Romana - plata ramburs

    Daca pachetul nu este ridicat, acesta se va intoarce la expeditor, iar toate cheltuielile de transport si depozitare sunt suportate de magazin.
    In aceasta situatie nu se vor mai accepta comenzi de la clientul respectiv.

    Sambata si duminica nu se fac livrari.
    Plata se face in sistem ramburs la primirea comenzii.
  • Rambursari si Schimburi

    Conform OG 130/2000 in termen de 10 zile de la primirea coletului puteti returna comanda.

    In cazul returnarii, veti primi contravaloarea produselor, nu si a taxelor postale.
    Cheltuielile de livrare vor intra in sarcina cumparatorului.

    Rambursarea contravalorii produselor se va face in maxim 30 zile prin transfer bancar sau mandat postal.

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    Nu se fac rezervari pt o perioada mai mare de 5 zile!
  • Informatii Vanzator

  • kestii.trestii a deschis magazinul Breslo pe 08.02.2011.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 14.02.2019