Forum: Suport Breslo Greseala a echipei Breslo

  • user68788
    user68788

    Rog ricare dintre admine sa ia legatura cat se poate de repede cu echipa breslo, data trecuta cand am avut o nelamurire mi s-a raspuns dupa o saptamana. Problema este urmatoarea: am trimis mail sa semnalez ca nu pot sa fac modificari la produsele non handmade(desi nu am mai mult de 10 produse mi se semnaleaza ca nu am voie sa postez mai mult si ca "Te rugam schimba tipul magazinului"). Urmarea: am fost gresit inteleasa si mi-au schimbat profilul magazinului in ''Vintage'' fara sa fiu intrebata daca doresc acest lucru. Va rog sa schimbati inapoi profilul, deja de 2 zile sunt taxata cu 2 breslei pe zi, am dorit doar sa fac modificari in descrierea si titlul produselor vintage care mi-au mai ramas in magazin, avand in vedere ca am atatea produse vintage cate se permit pentru un magazin handmade am si dreptul sa pot efectua modificari, precum la restul produselor.

    28.01.2015, 23:11:34
  • Lona11
    Lona11

    Magazinele handmade nu pot lista Vintage sau Furnituri.
    Din regulament: „Magazine Handmade: sunt magazinele care listeaza produse in orice alta categorie exceptand una dintre categoriile: Vintage si/sau Furnituri.”
    Era, vreodată, o altă prevedere, cu 10/20 produse non-, dar nu mai este.

    28.01.2015, 23:27:32
  • user68788
    user68788

    Nu stiam ca nu mai exista aceasta optiune, dupa noua varianta Breslo era vorba ca se pot posta 10 produse non-handmade(in loc de 20 cum era inainte). Daca e asa cum zici, prefer sa sterg cele 10 produse ramase decat sa trebuiasca sa platesc pentru un magazin cu profil non-handmade. Mersi de raspuns :)

    28.01.2015, 23:37:54
  • Lona11
    Lona11

    Uite aici: www.breslo.ro/us/fees, eu așa înțeleg. Dar poate e bine să-ți răspundă, totuși, cineva autorizat. (oricum, cred că nu-i destul să ștergi, trebuie redefinit magazinul).

    28.01.2015, 23:41:36
  • user68788
    user68788

    Ai dreptate, ar trebui sa verific mai des sectiunea ''Termeni si conditii'' pentru a evita asemenea surprize. Sper doar sa-mi schimbe profilul cat de repede cei din echipa Breslo.

    28.01.2015, 23:52:29
  • EtnoWare
    EtnoWare

    purplecolorainbow am trimis un mesaj echipei; imediat ce prinesc raspuns postez aici :)

    29.01.2015, 08:41:32
  • user68788
    user68788

    Multumesc pentru promptitudine :)

    29.01.2015, 09:43:11
  • Breslo
    Breslo

    Buna,

    I-am anuntat pe colegii de la Financiar, vor face ei schimbarile necesare in curand.

    Poti sta linistita, daca a fost o greseala ti se vor returna bineinteles bresleii pentru aceste zile.

    Ai in continuare dreptul la maxim 10 produse non-handmade, si pentru Vintage.

    Multumim!

    29.01.2015, 11:38:52
  • user68788
    user68788

    S-a rezolvat, multumesc.

    29.01.2015, 16:22:16
  • c.kity.l
    c.kity.l

    Buna!tocmai am plasat o comanda pentru un set de brătari personalizate din gama "grevează-ti povestea" si din greșeală am uitat sa menționez mesajul pe care as vrea sa il inscripționez.ce pot face pentru a anula comanda?

    31.01.2015, 23:42:50
  • EtnoWare
    EtnoWare

    c.kity.l - intra in profil la sectiunea cumparaturi si la tranzactia deschisa cu respectivul vanzator ai optiunea de a trimite un mesaj; posteaza-i acolo lamuriri suplimentare, ori spune-i sa anuleze comanda - precum doresti :)

    04.02.2015, 11:04:29
  • abysor
    abysor

    Va rog sa ma lamuriti si pe mine: magazinele handmade pot sau nu sa listeze si produse non-handmade? Nu vreau sa ma apuc sa-mi vand furniturile atat de greu adunate, dar as vrea sa sponsorizez unul din concursurile de pe forum cu un produs non-handmade pentru realizarea unei bijuterii. In ce formula pot face asta?
    Multumesc.

    05.02.2015, 15:01:18
  • EtnoWare
    EtnoWare

    abysor ti-am raspuns pe privat :) daca mai ai nevoie de informatii, astept intrebari :D

    05.02.2015, 19:54:03