Comanda minima este 25 lei.
  • Livrare si plata

    Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:
    Posta Romana: de la 0 LEI

    Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:
    Plata la livrare
    PayPal

    Produsele nu sunt expediate din Romania si din acest motiv livrarea lor dureaza intre 7 si 14 zile lucratoare de la data confirmarii comenzi.Uneori din motive care nu tin de mine ci de firma de curierat pot avea intarzieri.
    Comenzile sunt procesate si expediate in ordinea in care sunt facute.Din respect pentru ceilalti nu accept favoruri pentru procesarea anumitor comenzi cu exceptia celor cu plata prin paypal.
    Cand faceti o comanda, veti primi un mesaj prin care vi se cere confirmarea comenzi.
    In cazul in care nu confirmati comanda in termen de 2 zile, voi considera comanda anulata.
    In cazul in care aveti feedback negativ sau neutru, generat de probleme la ridicarea coletelor, imi rezerv dreptul de a va anula comanda daca nu acceptati sa faceti plata anticipat prin metoda acceptata de catre magazinul nostru.
    Plata se poate face in sistem ramburs sau prin paypal.
    Comanda minima este 25 lei fara taxele de livrare.
    Se va solicita plata în avans pentru persoanele care au feedback negativ sau neutru, generat de probleme la ridicarea coletelor sau pentru personele care nu au feedbeck. In aceasta situatie, coletul va fi livrat dupa incasarea contravalorii comenzii.
  • Rambursari si Schimburi

    Cu mare placere accept restituiri si schimburi la toate produsele comandate din magazinul meu.
    Cu exceptia celor facute prin comanda speciala!
    Toate retururile trebuiesc trimise in maxim 14 zile in ambalajul lor original .

    Daca unul din produse este primit si nu corespunde calitati sau are defecte va rog sa ma contactati si imediat se va remedia situatia.

    Transportul va fi platit de client atat dus cat si intors (in cazul schimbului).

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Carduri Cadou

    Dupa comandarea unui card cadou, vei primi detaliile de plata catre magazinul ARTLUBIJU. Poti face plata prin PayPal sau Internet banking, iar cardul cadou ti se va trimite prin e-mail imediat ce voi confirma plata.

    In e-mail-ul primit vei gasi codul de activare a cardului cadou, precum si o varianta printabila, pe care o poti tipari acasa pentru a o oferi cadou oricui doresti.

    Cumpararea unui card cadou reprezinta o tranzactie finala, ce nu poate fi anulata sau rambursata. Ca orice tranzactie pe Breslo, cardurile cadou sunt si ele subordonate Termenilor si Conditiilor Breslo.

    Pentru comenzile platite cu carduri cadou se aplica aceleasi costuri de livrare ca si in cazul unei comenzi normale. Totusi, aceste costuri pot fi acoperite de valoarea cardului cadou, daca aceasta este suficienta pentru a acoperi si comanda si taxele de livrare.

    Daca valoarea comenzii este mai mare decat valoarea cardului cadou, vei plati separat diferenta, prin metoda aleasa in cosul de cumparaturi.

    Daca valoarea comenzii este mai mica decat valoarea cardului cadou, diferenta nu va fi rambursata si nu va putea fi folosita pentru cumparaturi ulterioare.

    Cardurile cadou pot fi folosite pentru a comanda orice produs din aces magazin. Valabilitatea unui card cadou este de 90 de zile incepand cu data confirmarii platii. Un card cadou poate fi folosit o singura data, pentru a efectua o singura comanda. Dupa expirarea cardului cadou, codul sau va deveni inactiv si acesta nu va mai putea fi folosit pentru a cumpara produse.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    Comunicarea cu clienti se face doar prin mesageria breslo si mail-ul personal.Va rog sa nu imi lasati mesaj cu nr de telefon sa va contactez pentru ca nu este posibil acest lucru.
    Va rog sa tineti cont ca pietrele semipretioase, sunt naturale, unele sunt taiate manual si de aceea culoarea, forma si marimea lor poate fi diferita de la una la alta.De asemeni unele dintre ele sunt semifinisate.
    Uneori, datorita diferentelor de la monitor la monitor, culoarea pietrelor poate fi diferita.
    De asemenea, va rog sa cititi cu atentie marimile la fiecare produs deoarece in fotografii pot aparea mult mai mari decat sunt in realitate.
    Nu ezitati sa-mi cereti mai multe informatii despre un produs daca aveti neclaritati.
    Se pot aduce diferite produse la cerere in limita disponibilitati .

    *Imi rezerv dreptul de a modifica oricand preturile.

    ** Imi rezerv dreptul de a refuza oricui comanda.
  • Informatii Vanzator

    Roma, Italy
  • ARTLUBIJU a deschis magazinul Breslo pe 24.01.2011.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 25.04.2019