Fie ca dorești să achiziționezi un produs deja existent, ai nevoie in mod special de unul personalizat sau refacerea unuia care a fost deja vandut îți stau oricând la dispozitie la:
tel. 0743233854, 0740661512
e-mail [email protected]
Facebook- Smără Iacob/Art Bijoux ,
Instagram-Smără Iacob(Art Bijoux)
Imediat dupa plasarea unei comenzi te voi contacta telefonic pentru a confirma comanda, pentru a-mi lasa datele de contact si pentru a stabili exact cum se va face livrarea.In cazul in care comanda nu a fost confirmată in 24 de ore o consider anulată.
ATENTIE! Utilizatorii cu mai multe calificative negative vor efectua plata in avans prin depunere/transfer bancar in cont ING sau Revolut (te rog sa mă contactezi înainte pentru a primi toate datele necesare efectuării plății)
* Comenzile personalizate se fac doar cu plata in avans.Te rog să mă contactezi prin intermediul mesageriei private sau la numerele de telefon puse la dispoziție, pentru a stabili toate detaliile.
* Cum cumpar?
Te invit să vizitezi secțiunile care te interesează si sa alegi produsele dorite.Pentru a efectua o comanda exista 3 pasi simpli.
1.PLASAREA PRODUSELOR IN COȘ 2.AUTENTIFICARE/CREARE CONT(in cazul in care nu ai un cont pe platforma BRESLO, poți să-l înregistrezi completând datele solicitate.)
3.FINALIZARE COMANDA(acesta este ultimul pas).Dupa finalizarea comenzii vei primi un e-mail automat care atestă inregistrarea acesteia.
-
Livrare si plata
Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:→ Posta Romana: de la 10 LEI
Posta Romana
Transfer Bancar• 10 LEI, comenzi peste 250 LEI
Plata la livrare
• 15 LEI, comenzi intre 0 LEI - 250 LEI
• 15 LEI, comenzi peste 250 LEI
PayPal
• 20 LEI, comenzi intre 0 LEI - 250 LEI
• 10 LEI, comenzi intre 250 LEI - 1000 LEI
• 15 LEI, comenzi intre 0 LEI - 250 LEI
→ Curier Rapid: de la 10 LEI
Curier Rapid
Transfer Bancar• 10 LEI, comenzi peste 250 LEI
Plata la livrare
• 15 LEI, comenzi intre 0 LEI - 250 LEI
• 10 LEI, comenzi peste 250 LEI
PayPal
• 19 LEI, comenzi intre 0 LEI - 250 LEI
• 10 LEI, comenzi peste 250 LEI
• 13 LEI, comenzi intre 0 LEI - 250 LEI
Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:→ Transfer Bancar→ Plata la livrare→
Livrarea se face prin:
- Curier Rapid-19 lei (prețul poate crește în funcție de greutatea coletului)
- Poșta Română în sistem Ramburs la primirea coletului-20 lei (prețul poate crește în funcție de greutatea coletului)
Livrarea prin Poșta Română-numele si adresa de expediție trebuie sa fie complete si conforme cu buletinul.În cazul că adresa la care locuiești nu este cea din buletin coletul se poate trimite la Post Restant.În acest caz trebuie sa-mi comunici numărul oficiului poștal de la care dorești să ridici coletul.
* Pentru comenzile Internaționale te rog să mă contactezi înainte- plata se face în avans
Plata se face în sistem Ramburs (la primirea coletului), prin transfer bancar (utilizez ING și Revolut-te rog să faci dovada plății) sau PayPal. Rambursari si Schimburi
În cazul in care nu ești mulțumit de un produs cumpărat și dorești să-l returnezi te rog să mă anunți telefonic in termen de 5 zile lucrătoare de la primirea comenzii (plata transportului produselor returnate va fi suportată de cumpărător).
Rambursarea contravalorii produselor se va face in cel mult 15 zile lucrătoare de la primirea returului.Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate și folosind același serviciu de transport cu care s-a facut expediera.
* Produsele personalizate nu se returnează !
Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.
Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.
Politici adiacente si Intrebari frecvente
Te rog să verifici dacă datele pentru livrare(nume,adresa,cod poștal, număr de telefon) sunt corecte si complete.
* În momentul efectuării unei comenzi online clientul declară că a luat cunoștință și este întru totul de acord cu cele menționate mai sus.
Îți mulțumesc pentru vizită și pentru orice fel de informații îți stau oricând la dispoziție.Informatii Vanzator
-
ArtBijoux a deschis magazinul Breslo pe 05.12.2013.
Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 01.02.2024
