Produsele ATP Wood sunt realizate din lemn masiv, fiecare piesă fiind unică și lucrată manual. Datorită caracterului natural al materialului, pot exista variații de textură, culoare sau detalii, care nu reprezintă defecte, ci autenticitatea produsului.
Livrăm în toată România.
-
Livrare si plata
Ca sa te bucuri cat mai repede de produsele comandate ti le putem livra in cel mai scurt timp prin:→ Ridicare personala: 0 LEI→ Curier rapid: de la 25 LEI
Curier rapid
Transfer Bancar• 25 LEI, comenzi intre 0 LEI - 800 LEI
• 60 LEI, comenzi intre 800 LEI - 1500 LEI
• 160 LEI, comenzi peste 1500 LEI
Iar pentru plata poti alege metoda care ti se potriveste:→ Transfer Bancar
Asigurăm livrare la nivel național prin curier rapid (Sameday, Fan Courier). Pentru piesele voluminoase, organizăm transport dedicat prin bursă de transport, astfel încât produsele să ajungă în siguranță.
Plata se poate face prin transfer bancar sau card. Pentru produsele realizate la comandă, plata se efectuează la plasarea comenzii, iar produsele din stoc pot fi achitate și ramburs, la livrare. Rambursari si Schimburi
Produsele realizate la comandă nu se pot returna sau schimba, deoarece sunt personalizate conform cerințelor clientului.
Produsele aflate în stoc pot fi returnate sau schimbate în termen de 14 zile de la livrare, dacă nu prezintă urme de utilizare și sunt în aceeași stare în care au fost primite.
Costurile de transport pentru retur sau schimb sunt suportate de client.
Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.
Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.
Carduri Cadou
Dupa comandarea unui card cadou, vei primi detaliile de plata catre magazinul AtpWood. Poti face plata prin PayPal sau Internet banking, iar cardul cadou ti se va trimite prin e-mail imediat ce voi confirma plata.
In e-mail-ul primit vei gasi codul de activare a cardului cadou, precum si o varianta printabila, pe care o poti tipari acasa pentru a o oferi cadou oricui doresti.
Cumpararea unui card cadou reprezinta o tranzactie finala, ce nu poate fi anulata sau rambursata. Ca orice tranzactie pe Breslo, cardurile cadou sunt si ele subordonate Termenilor si Conditiilor Breslo.
Pentru comenzile platite cu carduri cadou se aplica aceleasi costuri de livrare ca si in cazul unei comenzi normale. Totusi, aceste costuri pot fi acoperite de valoarea cardului cadou, daca aceasta este suficienta pentru a acoperi si comanda si taxele de livrare.
Daca valoarea comenzii este mai mare decat valoarea cardului cadou, vei plati separat diferenta, prin metoda aleasa in cosul de cumparaturi.
Daca valoarea comenzii este mai mica decat valoarea cardului cadou, diferenta nu va fi rambursata si nu va putea fi folosita pentru cumparaturi ulterioare.
Cardurile cadou pot fi folosite pentru a comanda orice produs din aces magazin. Valabilitatea unui card cadou este de 90 de zile incepand cu data confirmarii platii. Un card cadou poate fi folosit o singura data, pentru a efectua o singura comanda. Dupa expirarea cardului cadou, codul sau va deveni inactiv si acesta nu va mai putea fi folosit pentru a cumpara produse.
Politici adiacente si Intrebari frecvente
POLITICI ADIACENTE
Calitatea produselor
Fiecare produs este realizat din lemn masiv, material natural care poate prezenta variații de culoare, fibră, noduri sau mici imperfecțiuni. Acestea nu reprezintă defecte, ci caracteristici care fac fiecare piesă unică.
Produse realizate la comandă
Produsele sunt realizate manual, pe bază de comandă. Dimensiunile, finisajele și detaliile pot fi personalizate în funcție de preferințele clientului.
Întreținere
Pentru o durată de viață cât mai lungă, recomandăm evitarea expunerii prelungite la umiditate excesivă, căldură directă sau substanțe agresive. Curățarea se face cu o lavetă moale, ușor umedă.
Montaj & utilizare
Produsele sunt livrate pregătite pentru utilizare. În cazul elementelor demontabile (ex: picioare), montajul este simplu și nu necesită echipamente speciale.
Diferențe față de imagini
Având în vedere că fiecare produs este unic, pot exista diferențe minore față de fotografiile de prezentare.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE (FAQ)
1. Produsele sunt pe stoc sau se fac la comandă?
Majoritatea produselor sunt realizate la comandă. Unele produse pot fi disponibile în stoc.
2. Pot personaliza dimensiunile sau finisajul?
Da, toate produsele pot fi realizate în dimensiuni și finisaje personalizate.
3. Care este timpul de execuție?
În general, între 14 și 30 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea produsului.
4. Cum se face livrarea?
Livrăm în toată România prin curier (Sameday, Fan Courier), iar pentru produsele voluminoase folosim transport dedicat prin bursă de transport.
Ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsul primit. Pentru orice întrebare sau situație neprevăzută, vă rugăm să ne contactați găsim întotdeauna o soluție.Informatii Vanzator
-
AtpWood a deschis magazinul Breslo pe 04.03.2026.
Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 30.03.2026
