Bun venit in magazinul Margelutei :)

Incepand cu data de 1 iunie 2017 te astept cu drag pe:
www.margelutadincristal.ro

Produsele din acest magazin se realizeaza in serie mica cu multa grija si mult drag de mine si de cei care fac parte din echipa mea. Sunt accesorii perfecte pentru cadouri inedite. Acestea vin ambalale in cutiute de bijuterii sau saculeti, in functie de tipul produsului comandat.

Toate mesajele se citesc si primesc raspunsuri in cel mai scurt timp, in cazul in care raspund mai greu la mesaje este din cauza faptului ca lucrez comenzile clientilor.
Daca nu raspundeti la mesajele trimise de mine pentru a stabili comanda in decursul a doua zile, comanda se anuleaza.
Pentru orice intrebare aveti mai jos datele mele de contact:
*** E-mail: [email protected] ***

Facebook:- www.facebook.com/margeluta.dincristal
- www.facebook.com/pages/Margeluta-din-cristal/1568653213365277

Telefon: 0749205502 Alexandra


Pentru informatii legate de plata, livrare stoc produse, etc , va rog sa parcurgeti Politica magazinului.
Va rog sa cititi cu atentie fiecare descrierea si verificati dimensiunea produsului comandat, pentru a nu exista neintelegeri ulterioare.
Sunt autorizata sa lucrez cu metale pretioase iar bijuteriile sunt stantate/ marcate conform normelor legale din Romania.
*** Bijuteriile din argint se pot oxida. Este foarte importanta reactia ph-ului dumneavoastra cu argintul dar si modul in care este purtata si pastrata bijuteria. Un accesoriu din argint care nu este purtat chiar si in cutiuta de bijuterii se poate oxida.
*** In cazul produselor personalizate cu tehnica fotogravurii lucram cu poza trimisa de dumneavoastra. Noi nu prelucram pozele, de aceea va rog trimiteti poze cat mai clare.

*** Programul de functionare: ***
Orar: Luni-Vineri 09:00/20:00
Sambata-Duminica :inchis
De sarbatori si in weekend timpul meu este alocat exclusiv familiei mele :)

Pentru procesarea comenzii in timp cat mai scurt va rog sa sa notati toate datele solicitate.
Produsele personalizate se realizeaza la cererea dumneavoastra si dupa modelul cerut. Pot realiza cam orice model solicitat. Pe email imi puteti transmite modelul dorit ( daca nu se regaseste in magazin).
Avand in vedere faptul ca fiecare bijuterie este personalizata conform cerintelor dvs.plata se face in cont integral sau cu un avans de 50%. Restul se poate achita prin ramburs in momentul in care ajunge pachetelul. Acest lucru il stabilim impreuna telefonic.

*** Puteti urmarii activitatea mea si participa la concursurile organizate pe :
- https://www.facebook.com/margeluta.dincristal
- https://www.facebook.com/Margeluta-din-cristal-1568653213365277/

Alexandra
  • Plata

    Toate produsele personalizate se realizeaza doar cu plata unui avans de 50% sau plata totala a comenzii. Plata se face in cont.

    Contul in care se efectuaza plata:

    Alexandra Andrei II
    BANCA TRANSILVANIA
    RO34BTRLRONCRT0295999201


    In momentul in care plasati o comanda vom stabilii daca aceasta se incadreaza la livrare cu ramburs sau fara. Pentru a nu exista suspiciuni imi puteti adresa orice intrebare legata de mine sau dovada datelor mele personale. Va stau la dispozitie pentru orice intrebare.


    Toate comenzile care sunt peste 300 de lei dispun de transport gratuit prin posta romana. In cazul in care clientul solicita o alta modalitate de livrare se achita taxa de transport la destinatie.
  • Livrare

    Livrarea se face prin:

    - posta Romana in zilele de marti si vineri
    - Prioripost ( coletele ajung a doua zi in resedintele de judet si a treia zi in alte localitati. Coletele se livreaza la domicilui)
    - firme de curierat ( fiecare client isi poate alege firma cu care doreste sa ii fie livrata comanda)
    - in Tirgu Mures ne punem intalni personal.

    Va aduc la cunostinta ca datorita cererilor foarte mari de comenzi din afara tarii, facem livrari oriunde prin Posta Romana sau prin alta metoda solicitata de dumneavoastra.
    *** livrarile internationele prin posta au costul de 20 de lei***
    *** prin Atlasib 50 de lei ***

    Livrarea produselor se face in termen de 5/6 zile lucratoare.
    Produsele existente in stoc se pot livra imediat.
    **** in cazul in care aveti nevoie de un cadou va rog sa specificati acest lucru printr-un mesaj privat sau la telefon****

    Sambata si duminica nu se fac livrari.
    Costuri de transport
    Metoda livrare Metoda plata Total comanda Cost livrare
    Posta Romana Transfer Bancar 0 - 300 LEI 9 LEI
    300 - ∞ LEI 0 LEI
    Plata la livrare 0 - 300 LEI 14 LEI
    300 - ∞ LEI 0 LEI
    Prioripost Transfer Bancar 0 - ∞ LEI 15 LEI
    Plata la livrare 0 - ∞ LEI 18 LEI
    Dpd Transfer Bancar 0 - ∞ LEI 16 LEI
    Plata la livrare 0 - ∞ LEI 20 LEI
  • Rambursari si Schimburi

    Nu se vor returna produsele care sunt realizate pe comanda si personalizate la cererea clientului conf : Ord. 130/2000. Cap. 2, Art. 10: ''Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit altfel: contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si acelora care, prin natura lor nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.''
    Orice problema legata de comanda dumneavoastra trebuie semnalata in ter,em de 48 de ore.
    Returnarea unui produs ( exceptie fac produsele personalizate) se face in 14 zile de la data primirii acesteuia. Daca acest termen este depasit nu se mai poate returna produsul.
    Taxele percepute pentru returnarea produselor sunt suportate de catre client.
    Returnarea comenzii nu se face in sistem ramburs.
    Produsele personalizate se returneaza doar daca acestea prezinta defecte evidente de calitate, daca gravura este gresita ( ex, data nasterii). In cazul produselor personalizate cu tehnica fotogravurii lucram cu poza trimisa de dumneavoastra. Noi nu prelucram pozele, de aceea va rog trimiteti poze cat mai clare.
    Pentru a evita neintelegerile va rog cititi cu atentie, descrierea produselor, dimensiunea acestora iar daca sunt neclaritati nu ezitati sa puneti intrebari. Pentru orice intrebare va rog sa ma contactati inainte de a plasa comanda.

    Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

    Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    Marea majoritate a produselor sunt realizate la comanda de aceea unele pot sa lipseasca din stoc. Aceste aspecte se discuta la telefon.
    Pentru orice nelamurire sau informatii suplimantare nu ezitati sa ne contactati pe mesageria breslo sau la adresa de e-mail:
    [email protected]
    [email protected]

    In cazul in care nu mai doriti produsul comandat va rog sa imi spuneti pentru a anula comanda.

    Bijuteriile din argint se pot oxida. Oxidarea argintului este un proces natural prin care acesta se acopera cu un strat galbui- maroniu mat, dand metalului pretios un aspect tern. Singurele bijuterii din argint care nu oxideaza sunt cele tratate cu rodiu.
    Este foarte importanta reactia ph-ului dumneavoastra cu argintul dar si modul in care este purtata si pastrata bijuteria. Feriti bijuteriile de compusii chimici din parfum, creme sau produsele de machiaj; Fenomenul de pierdere a lustrului poate fi evitat prin purtarea frecventa a bijuteriilor.
    Un accesoriu din argint care nu este purtat chiar si in cutiuta de bijuterii se poate oxida.
  • Informatii Vanzator

    Margeluta.dincristal ( Alexandra)
    E-mail: [email protected]

    Facebook:- www.facebook.com/margeluta.dincristal
    - www.facebook.com/pages/Margeluta-din-cristal/1568653213365277
    www.margelutadincrista.ro

    Telefon: 0749205502 Alexandra
  • Margeluta.dincristal a deschis magazinul Breslo pe 23.05.2013.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 18.09.2017