Comanda se poate ridica personal și gratuit din București.
Livrarea se realizeaza prin:
-Fan Courier: de la 22 lei
-Sameday la Easybox: de la 17 lei

Conform OUG 34/2014, produsele realizate la comandă personalizată nu beneficiază de dreptul de retur.

Doar în cazul în care produsul comandat prezintă defecte, acesta poate fi înlocuit gratuit.
Nu ne asumăm vina dacă coletul a ajuns deteriorat datorită neglijenței firmelor de curierat. Toate produselor noastre sunt împachetate cu mare grijă.

Toate produsele sunt handmade și pot exista mici diferențe între produsul comandat și cel prezentat pe site. De asemenea, în funcție de setările monitorului/tabletei/telefonului, pot exista mici difențe de culoare între produsul real și cel de pe site. În astfel de cazuri, produsele nu se returnează și nici nu se schimbă.

---

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.