Livrarea se realizeaza cu firma de curierat Cargus.Livrarea 2-5 zile lucrătoare.
Plata la livrare

În conformitate cu OUG 34/2014 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, Cumpărătorul are dreptul de a denunța unilateral contractul, doar cu plata taxelor poștale de returnare, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.
În cazul în care Cumpărătorul renunță la cumpărare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu să returneze produsul exact în starea în care i-a fost livrat, adică în ambalajul original, nefolosit, însoțit de toată documentația cu care a fost livrat și în perfectă stare de funcționare. În cazul în care nu sunt îndeplinite aceste condiții, Cumpărătorul nu are dreptul sa solicite rambursarea prețului. Returnarea produsului se va face către sediul S.C. CLICKITSHOP S.R.L, pe cheltuiala exclusivă a Cumpărătorului. Rambursarea prețului către Cumpărător nu se va face înainte de primirea produsului și confirmarea emisă de S.C. CLICKITSHOP S.R.L că acesta este în ambalajul original, nefolosit, însoțit de toată documentația cu care a fost livrat și în perfectă stare de funcționare.
Ne dorim din suflet să fiți încântat/ă de fiecare produs achiziționat de la noi! Dacă, totuși, nu sunteți complet mulțumit, nu vă faceți griji! Aveți la dispoziție 14 zile de la primirea coletului pentru a vă decide dacă vreți să returnați produsul.
În cazul in care v-ați decis să returnați produsele livrate de noi, vă rugăm ca în primul rând să citiți în întregime aceste condiții de returnare și apoi să ne contactați la adresa [email protected],unde să ne anunțați că vreți să returnați produsul și să ne furnizați și un cont bancar,pentru returnarea banilor după recepționarea returului și acceptarea acestuia.
Puteți returna produsele către noi prin orice firma de curierat doriți, pe cheltuiala dumnevoastra, în 14 zile, fără invocarea unui motiv și primiți toți banii înapoi în maxim 14 zile de la data la care produsul este recepționat fizic de către S.C. CLICKITSHOP S.R.L.
Datele pentru returnarea produsului sunt:
S.C. CLICKITSHOP S.R.L.
Adresă:Popești-Leordeni,Strada Amurgului,nr 31E
Persoana de contact: Ioana Petrescu
Telefon 0743019595
Important de știut:

Dacă aveți o problemă cu bijuteria primită, vă rugăm să ne anunțați cât mai repede, în maximum 24 de ore de la primire. Suntem aici pentru dumneavoastră și ne dorim să rezolvăm orice situație cât mai rapid!

Important!

Returul este acceptat doar dacă produsul este în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat, fără urme de uzură sau rupturi și este complet, cu toate accesoriile.

În cazul în care solicitați returnarea unui produs (în termenul legal), vă rugăm să returnați și cadourile primite de la Velvetbyio Boutique (din promoții etc.).
Banii se vor rambursa în maxim 14 zile de la acceptarea returului în contul bancar pe care vă rugăm să-l transmiteti pe adresa de email când solicitați returul.

---

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

Important de știut:

Dacă aveți o problemă cu bijuteria primită, vă rugăm să ne anunțați cât mai repede, în maximum 24 de ore de la primire. Suntem aici pentru dumneavoastră și ne dorim să rezolvăm orice situație cât mai rapid!

Important!

Returul este acceptat doar dacă produsul este în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat, fără urme de uzură sau rupturi și este complet, cu toate accesoriile.

În cazul în care solicitați returnarea unui produs (în termenul legal), vă rugăm să returnați și cadourile primite de la Velvetbyio Boutique (din promoții etc.).
Banii se vor rambursa în maxim 14 zile de la acceptarea returului în contul bancar pe care vă rugăm să-l transmiteti pe adresa de email când solicitați returul.

SC CLICKITSHOP SRL
Administrator: Ioana Petrescu
Adresa:Popesti-Leordeni,Strada Amurgului
Telefon:0743019595
CUI:51651690