Livrarea se face gratuit in constanta.Pentru celelalte orase ale tarii, nu mai trimit decat cu prioripost, posta romana. Aproape jumatate din coletele trimise cu posta normala nu au ajuns deloc sau au ajuns deteriorate, prefer sa ajunga si sa ajunga si intregi. Pentru alti trasnportatori, va rog sa specificati in mesaj atunci cand faceti comanda, cu cine doriti sa va trimit comanda.
Nu mai primit comenzi fara plata in avans a cel putin 50% din valoarea comenzii.

Produsele personalizate cu nume initiale indiferent de categoria din care fac parte nu se pot returna conform legilor in vigoare.
Plata transportului tur-retur pentru produsele returnate catre magazin este suportat integral de catre client conform legilor in vigoare.
Pentru produsele casabile trimise cu transportatori in tara nu raspund . Nu raspund pentru produsele naturale(flori, bomboane, ).Nu raspund pentru deteriorarea produselor in timpul transportului.Pentru eventuale probleme referitoare la deterioarea produselor in timpul transportului, va rog sa va adresati cu reclamatie la transportator.

---

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

Pentru clientii fara feedback, nu vindem decat cu plata in avans.

Pentru informatii, ma gasiti la nr de telefon: 0737916851.