Salut. Cum te putem ajuta?

Ce fac dacă magazinul nu a confirmat comanda?


Este posibil ca magazinul să nu fi văzut mesajul tău. Acest lucru se mai întâmplă și, pentru a accelera lucrurile, îi poți scrie un mesaj pe Breslo, folosind butonul de Contact de pe pagina sa. Îi vom scrie și noi unul de atenționare, în cazul în care n-a răspuns între timp.

În general, dacă ai orice fel de problemă cu produsul comandat, contactează direct magazinul. Fiecare vânzător de pe Breslo.ro își coordonează comenzile și stocurile de produse. Dacă ai întrebări referitoare la un produs sau vrei să știi ce se întâmplă cu comanda ta, trebuie să contactezi direct magazinul pentru suport.

Cum contactez un vânzător (magazin)?

Ai două modalități de a contacta un magazin:

  1. Folosind butonul de Contact de pe pagina magazinului, din cadrul Breslo.
  2. Din contul tău de pe Breslo:
    • Accesează Contul meu din Breslo
    • Click pe Cumpărături
    • În dreptul fiecărui produs comandat va apărea Trimite un mesaj. Click!
    • Mesajul tău a ajuns la Vânzător
Ultima actualizare: 27.08.2018